Turn2C
Transformando um simulador de Excel em uma plataforma inteligente de venda assistida de consórcios.
Como estruturamos a experiência de simulação e contratação de cotas de consórcio, traduzindo um modelo matemático complexo em fluxos claros para o time comercial e prontos para o desenvolvimento.
A Turn2c me procurou inicialmente para desenvolver a landing page que comunicasse a solução que os founders estavam construindo.
A partir desse primeiro contato, o desafio cresceu: eles precisavam de alguém para estudar, junto ao time de produtos, a melhor experiência para que o time comercial utilizasse o simulador do sistema — gerando as telas e os fluxos que deixariam o projeto pronto para os programadores de back-end implementarem o funcional.
Mais do que desenhar telas, era necessário traduzir um modelo de análise de dados, até então rodado em planilhas de Excel, em uma experiência digital capaz de guiar corretores parceiros até a melhor decisão para cada cliente.
Objetivos de alto nível
Para este projeto, o time de produtos e liderança técnica nos trouxe um conjunto claro de necessidades para a construção da plataforma.
- 01 Entender o simulador desenvolvido em Excel e o conceito por trás do produto.
- 02 Estruturar o fluxo do motor de busca das melhores opções de grupos e cotas.
- 03 Projetar o fluxo de cadastro e cotação para os corretores parceiros.
- 04 Organizar a arquitetura de informação da plataforma.
- 05 Deixar telas e fluxos prontos para o handoff com o time de back-end.
Como podemos
Entender quem realmente usa a plataforma
O primeiro passo foi entender o público de uso: não eram vendedores tradicionais de consórcio, mas corretores parceiros que precisavam de uma ferramenta de apoio à decisão. Isso mudava completamente as prioridades de linguagem, densidade de informação e nível de automação esperado nas telas.
Traduzir a inteligência em fluxo
A solução da Turn2c entrega um relatório inteligente para a compra das melhores cotas por objetivo do cliente final. Nosso trabalho foi desenhar como essa inteligência — antes só uma planilha — se transformava em uma jornada de simulação clara, com etapas de entrada de dados, processamento e entrega de resultado.
Construir dois fluxos centrais
Trabalhamos em paralelo dois grandes fluxos: o do simulador e motor de busca das melhores opções de grupos e cotas de consórcio, e o de cadastro e cotação feito pelos corretores parceiros. Cada um exigia uma lógica própria de navegação, mas precisava manter consistência visual e de linguagem entre si.
Validar antes de entregar
Formamos um grupo de usuários para testes e conduzimos testes de usabilidade via ferramentas online, revisando os fluxos com avaliação heurística antes de seguir para a etapa de entrega.
Em retrospectiva
Este projeto reforçou a importância de entender profundamente a regra de negócio antes de desenhar qualquer tela. Simular e contratar cotas de consórcio envolve variáveis financeiras e estatísticas que precisavam ser traduzidas em uma linguagem simples para quem usa a plataforma no dia a dia. Trabalhar lado a lado com o time de produtos foi essencial para transformar um modelo matemático em uma experiência de uso intuitiva, e deixar o projeto estruturado o suficiente para que o time de back-end pudesse implementar o funcional sem retrabalho.
