Como estruturamos a experiência de simulação e contratação de cotas de consórcio, traduzindo um modelo matemático complexo em fluxos claros para o time comercial e prontos para o desenvolvimento.

A Turn2c me procurou inicialmente para desenvolver a landing page que comunicasse a solução que os founders estavam construindo.

A partir desse primeiro contato, o desafio cresceu: eles precisavam de alguém para estudar, junto ao time de produtos, a melhor experiência para que o time comercial utilizasse o simulador do sistema — gerando as telas e os fluxos que deixariam o projeto pronto para os programadores de back-end implementarem o funcional.

Mais do que desenhar telas, era necessário traduzir um modelo de análise de dados, até então rodado em planilhas de Excel, em uma experiência digital capaz de guiar corretores parceiros até a melhor decisão para cada cliente.

Como transformamos o lançamento de um condomínio de alto padrão em uma experiência digital imersiva focada em percepção de valor e geração de leads qualificados.

Lançamentos imobiliários normalmente seguem uma estrutura bastante previsível.

• Galeria de imagens
• Tabela de lotes
• Mapa
• Formulário de contato

Esse formato comunica informações, mas dificilmente transmite o principal diferencial de um empreendimento de alto padrão: a experiência.

No Villa Santa Cruz o maior ativo não era a infraestrutura.

Era o próprio ambiente. A Mata Atlântica preservada. A vista para o mar. O silêncio. A exclusividade.

Como transformamos um site institucional em uma plataforma capaz de fortalecer a marca, organizar um portfólio complexo de empreendimentos e aumentar as oportunidades de conversão.

A MGQ possuía uma marca sólida no mercado imobiliário e um portfólio crescente de empreendimentos.
Entretanto, sua presença digital já não representava a qualidade percebida dos produtos oferecidos.

O principal desafio era criar uma experiência capaz de transmitir confiança e sofisticação, ao mesmo tempo em que organizava um grande volume de empreendimentos, facilitando a navegação e a geração de novos contatos comerciais.

Mais do que redesenhar páginas, era necessário reposicionar digitalmente a marca.

Como transformamos uma dor observada no balcão da farmácia em uma plataforma digital para aumentar a adesão ao tratamento de pacientes com doenças crônicas.

A baixa adesão ao tratamento é um dos problemas mais negligenciados da saúde.

Todos os dias, milhões de pacientes deixam consultas médicas entendendo seu diagnóstico e recebendo uma prescrição, mas encontram dificuldades para manter o tratamento ao longo das semanas e meses seguintes. Na maioria das vezes, esse problema não está relacionado à falta de vontade do paciente.

Ele é consequência de uma combinação de fatores: tratamentos complexos, dúvidas sobre medicamentos, reações adversas, ausência de acompanhamento farmacêutico após a compra e o esforço necessário para administrar corretamente uma rotina de medicações.

Embora existam dezenas de aplicativos de lembrete de medicamentos, praticamente todos tentam resolver a mesma questão:

“Não esqueça de tomar seu remédio.”

Nossa pesquisa mostrou algo diferente.

Os pacientes não abandonam o tratamento apenas porque esquecem. Eles abandonam porque manter o tratamento se torna uma tarefa difícil.

Esse insight mudou completamente a direção do projeto.

Em vez de desenvolver mais um aplicativo de lembretes, criamos uma plataforma digital capaz de estender a atenção farmacêutica para além do balcão da farmácia, acompanhando os pacientes durante toda a jornada do tratamento.

Como Product Designer e cofundador, fui responsável pela estratégia do produto, pesquisa, arquitetura da informação, UX/UI Design e prototipação do MVP, trabalhando em conjunto com farmacêuticos e desenvolvimento para transformar conhecimento clínico em uma experiência digital escalável.

Por que este projeto importa

Os sistemas de saúde investem enormes recursos no diagnóstico de doenças e na definição de tratamentos. Entretanto, assim que o paciente deixa o consultório, a clínica ou a farmácia, normalmente passa a enfrentar o tratamento sozinho.

Para pessoas com doenças crônicas, administrar medicamentos deixa de ser uma tarefa pontual e passa a fazer parte da rotina diária. Lembrar horários, interpretar prescrições, lidar com múltiplos medicamentos e identificar possíveis riscos tornam-se responsabilidades do próprio paciente.

Infelizmente, é exatamente nesse momento que o suporte profissional costuma desaparecer.

Foi nessa lacuna que surgiu a oportunidade da Faarmacos. Nosso objetivo nunca foi apenas digitalizar serviços farmacêuticos. Nosso objetivo era redesenhar toda a experiência do tratamento.